Los números de teléfono son todo un mundo que puede llegar a ser apasionante, sobre todo si buscas un número en particular por superstición, por una fecha especial o por algún motivo, ya que hay ocasiones en las que es posible elegir el número que vas a tener. Te contamos cuál es el número prohibido de Movistar, un número al que no podrás llamar si eres cliente, y lo cierto es que hay un motivo impactante y muy importante para que sea así… ¡ten mucho cuidado!.
Movistar pierde su liderazgo en telefonía
Después de muchos años de liderazgo en el sector de la telefonía, Movistar lo perdió el pasado mes de mayo tras confirmarse la fusión entre Orange y Más Móvil, la cual dio lugar a MásOrange, una nueva empresa que entra como un nuevo gigante en el sector de la telefonía al tener nada menos que el 42,7% de los clientes. En segundo lugar queda Movistar con un 28,1%, según los últimos datos, seguida de Vodafone (22%) y Digi (5,6%).
Esta nueva empresa hace que Movistar pierda su liderazgo, teniendo actualmente MásOrange datos como 7,3 millones de clientes de banda ancha, más de 2,2 millones de clientes de televisión y más de 30 millones de clientes móviles, según el informe oficial de la CNMC.
Este es el número prohibido de Movistar
No es habitual que un operador prohíba a sus clientes llamar a algún número de teléfono, pero Movistar ha dado el paso de ser el primer en España en hacerlo, tanto que para poder llamar a ese número de teléfono se deberá de entregar una autorización expresa. Se trata de los números de teléfono que tengan como prefijo 807, un prefijo que es de pago y por el que se puede llegar a pagar 1,50 euros por minuto, además del establecimiento de llamada. Por mucho que tengas todas las llamadas incluidas en tu contrato, este prefijo no entra y se te facturará aparte, motivo por el que al menos en Movistar deberás solicitar «permiso» para llamar.
Tanto Movistar como O2, su segunda marca y también perteneciente el grupo Telefónica, tienen restringidas las llamadas a todos los números que empiecen por 807, una decisión que viene directamente de Telefónica. Es importante destacar que la prohibición pasa por una autorización, es decir, cuando un cliente de Movistar llame a un número con prefijo 807, automáticamente saltará una locución informativa que le informará de cómo dar permiso expreso para poder seguir adelante con la llamada. Esto se debe a que es un prefijo muy caro, algo que desconocen muchas personas que luego se ponen en pie de guerra con la teleoperadora para no pagar, por lo que se ha decidido que haya que autorizar para que se conserve esa autorización en caso de que lleguen reclamaciones a la hora de recibir la factura.
Uno de los grandes problemas con esos números de teléfono es que intentan mantener al usuario al otro lado de la línea el mayor tiempo posible en llamada para así facturar mucho más, un dinero que va a parar a la empresa a la que se llama en ese 807, no a Movistar. En esos números suelen encontrarse diversos servicios profesionales, como los tarots o eróticos, además de tiendas de subastas, etc.
Por el momento, Movistar y O2 son las únicas operadoras que han decidido controlar y regular las llamadas a los 807, y no se descarta que en un futuro próximo haya otras que se unan. De hecho, Digi ofrece un servicio similar a sus clientes, ya que permite bloquear números de tarificación especial para no poder llamar ni por error y que luego recibas una factura que puede llegar a ser muy alta.