Un hábito tan común como pagar con tarjeta podría encerrar un riesgo muy grande para ti, incluso si lo haces en un supermercado (como te advertíamos hace una semana). El Banco de España ha emitido un aviso que, de ningún modo, nos hubiéramos imaginado, y ahora tendremos que incorporar un nuevo hábito en nuestras vidas. ¿Qué ha pasado? Te contamos todos los detalles para que no te pille de improviso.
Los pagos con tarjeta desbancan al efectivo
Según un reciente estudio del sector, el uso de tarjetas de crédito ha superado al efectivo como el método de pago preferido por los españoles en sus compras. Cerca del 51 % de los encuestados ha manifestado que utiliza principalmente tarjetas de crédito, en contraste con el 39 % que todavía prefiere pagar en efectivo.
En una encuesta realizada por el Banco de España, se observa una disminución sostenida en la preferencia por el efectivo desde 2014, cuando casi el 80% de los encuestados lo consideraba su método de pago principal. ¿Has visto cómo evolucionó todo con la pandemia? Por supuesto, este fue el detonante, no nos atreveríamos a negarlo.
Este cambio de preferencia en los hábitos de al pagar con tarjeta refleja una tendencia más amplia en la dirección del uso de medios de pago digitales, y se alinea con la evolución hacia el euro digital, un cambio que se espera tenga un impacto significativo en la forma en que manejamos nuestras transacciones financieras diarias.
Si pagas con tarjeta, el Banco de España tiene algo que decirte
Si sueles pagar con tarjeta, es importante recordar que rechazar el recibo o la copia del comprobante de la transacción no es una práctica recomendable, a pesar de que puedas tener en cuenta el impacto medioambiental del papel. Esta copia actúa como el único documento que verifica que has realizado la compra y pagado a través de ese medio.
Si el comerciante pierde su copia y surge algún problema, podrías encontrarte en una situación difícil para demostrar tu pago. Por lo tanto, te aconsejamos que cada vez que realices un pago con tarjeta, solicites la copia correspondiente al vendedor. Este es un procedimiento que está obligado a cumplir.
Pero ¿qué sucede en caso de que no le quede papel para la TPV? Dada esa circunstancia, deberá ofrecerte otro tipo de comprobante igualmente válido o no autorizar la operación. Este simple acto te protege de cualquier problema potencial y te brinda la seguridad de tener un respaldo en caso de disputas o reclamaciones.
¿Qué problemas puedes tener al pagar con tarjeta?
Si bien la denegación al pagar con tarjeta por fondos insuficientes es un temor común, hay otras situaciones perjudiciales relacionadas con el uso de tarjetas que también es importante tener en cuenta. Una de ellas es la posibilidad de que un comercio niegue un pago que has realizado. Contar con una copia del recibo te permitirá tener un respaldo en caso de disputas o reclamaciones, facilitando la resolución de cualquier malentendido.
Además, es posible que algunos establecimientos exijan el recibo como requisito para aceptar la devolución de un producto, a pesar de que la ley no lo exige. En tales situaciones, puedes negarte a proporcionar el recibo del pago con tarjeta, aunque es útil tener conocimiento de esta práctica común.
Finalmente, es esencial conservar el tique de compra junto con la copia del recibo de la tarjeta, especialmente si has adquirido un artículo que está sujeto a garantía. Esto garantizará que tengas toda la documentación necesaria en caso de que surjan problemas relacionados con la garantía o el servicio posventa.
Esto es lo que pasará a partir de ahora al pagar con tarjeta, y la advertencia del Banco de España lo ha dejado todo bastante claro. Cada vez que lo hagas, recuerda que una pequeña práctica te puede ayudar a prevenir riesgos muy elevados. Esta no es la única noticia que nos ha sorprendido, tampoco nos esperábamos esta de la que tuvimos que hablar rápidamente hace pocos días.