Has recorrido cada pasillo un mínimo de dos veces, te has tropezado con cinco conocidos y el carro se te va hacia la izquierda… pero no ha llegado lo peor. La cola del supermercado es lo más desesperante cuando llevamos prisa, ¿no es así? Hemos dado con el modelo matemático que no falla para elegir la más rápida, que se suma a esta otra curiosidad que muy pocos consumidores conocen.
Las colas de los supermercados, el gran temor estas Navidades
La cola del supermercado durante las Navidades suele ser una experiencia agotadora, especialmente cuando estamos apurados. Este año, con la inflación en mente, muchos consumidores están comenzando a planificar sus compras con anticipación, lo que podría resultar en esperas más largas de lo habitual incluso antes de la temporada festiva.
Ante esta situación, algunas cadenas han implementado medidas para aliviar la espera, como el servicio especial para personas mayores introducido por Jumbo en 2019. Incluso teniendo en cuenta estas iniciativas, hay consumidores que siguen sin estar satisfechos, y la OCU ha querido poner de relieve la situación.
De acuerdo con un estudio publicado el año pasado, Eroski y Mercadona son más eficientes y rápidas en la gestión de las colas, mientras que otras cadenas, como Alcampo y Supersol, tienden a presentar un servicio más lento y congestionado, lo que puede ser frustrante para los clientes.
Las matemáticas, al rescate de los consumidores (una vez más)
Al enfrentarnos a la elección de una cola del supermercado, es natural cuestionarnos si es preferible optar por una con menos carros, pero más llenos, o por aquella con más carros, pero menos contenido. ´
El matemático y divulgador científico Eduardo Sáenz de Cabezón ha abordado esta incertidumbre en su cuenta de TikTok utilizando conceptos matemáticos para ayudar a los consumidores a tomar decisiones más informadas durante sus compras.
Su enfoque busca ofrecer una perspectiva científica y lógica a un problema común que experimentamos en nuestra vida cotidiana. Al recurrir a la ciencia, Sáenz de Cabezón destaca la importancia de comprender cómo ciertos principios matemáticos pueden aplicarse en situaciones prácticas, como la elección de una fila de supermercado, lo que puede ser útil para los consumidores en su día a día.
Sin embargo, todavía hay quienes simplemente cuentan las personas que tienen por delante, o quienes se fijan en cómo de cargados van los carros. Este es uno de los grandes debates, como la pizza con piña o la tortilla sin cebolla (por cierto, un experto ha probado la del Mercadona y tiene algo que decirte).
¿Cuál es la cola del supermercado más rápida? La ciencia tiene la respuesta
Eduardo Sáenz de Cabezón, reconocido matemático y divulgador científico, ha proporcionado una perspectiva valiosa para abordar la elección de la fila más rápida en un supermercado. Su enfoque lógico y matemático destaca la importancia de considerar la operación más lenta y costosa en el proceso de compra: el pago.
Cuando sugiere que optemos por la fila con menos carros aunque estén más llenos, Sáenz de Cabezón nos invita a evitar la fila con más carros pero con menos contenido, ya que esto podría llevar a un proceso de pago más ágil y, en última instancia, a una experiencia de compra más eficiente.
Esperamos que este consejo para elegir la cola del supermercado más rápida te funcione, a nosotros nos ha ido genial. Cuando vuelvas a comprar, tardarás menos y podrás detenerte un poco en este pasillo de Mercadona del que no te querrás marchar. Estos meses van a ser muy emocionantes con las novedades que están preparando desde la marca, y no nos las vamos a perder.