BBVA ha tomado como ejemplo a CaixaBank en una estrategia para acaparar más clientes. Es algo que no habíamos visto hasta ahora, pero que podría ser el principio de algo grande. Con el avance de las nuevas tecnologías, han aparecido nuevas formas de pago entre los usuarios. Desde pagos con QR hasta Bizum.
Incluso han aparecido en escena plataformas internacionales, como es el caso de PayPal. Está claro que el mundo ha cambiado y ahora todo es más tecnológico. Sin embargo, hay una cuota de la población que se queda fuera de estas actualizaciones. Ellos también necesitan acceder a efectivo y pagar de otra manera puede ser una odisea.
El público de la tercera edad vive una realidad muy distinta a la que transitan los jóvenes, por lo que necesitan tener en sus manos el dinero para pagar sus compras. Sin embargo, hay zonas en las que se les dificulta todavía más, debido a que hay determinados puntos del país que no cuentan con muchos cajeros.
BBVA tiene la solución para que TODOS puedan obtener efectivo
BBVA ha hecho lo mismo que CaixaBank y se ha aliado con Correos para hacer llegar dinero en efectivo a sus clientes. Los clientes del banco con sede social en Bilbao pueden solicitar el envío de dinero en efectivo a domicilio a través de una aplicación. El importe máximo es de 499,99 euros al día.
La cobertura se extiende por todo el territorio nacional y llega hasta la vivienda vinculada a la cuenta en el momento de la solicitud. No podrá modificarse durante la gestión de la operación.
Vía comunicado, la entidad financiera ha expuesto que esta alianza es “un paso más en su compromiso con la inclusión financiera al llevar la posibilidad de entrega y retirada de efectivo a todo el territorio nacional”.
El servicio está disponible para personas físicas titulares de cuentas en BBVA España. Pueden pedir que se les envíe a casa el dinero en efectivo con tan solo pedirlo mediante la aplicación del banco y la “máxima seguridad que ofrecen tanto los servicios de BBVA como la logística de Correos”.
Paso a paso
- Solicitar dinero en efectivo a través de la aplicación del banco pulsando el icono de Correos Cash.
- Escoger la cuenta de la que se desea disponer del efectivo y la modalidad de entrega. Puede ser presencial en una oficina de Correos o en la vivienda. En este paso también tendrá que indicarse la cantidad deseada dentro de los límites establecidos.
- Si el usuario/a elige la opción de pedirlo a domicilio, cuando se retira la petición se informará al cliente mediante un SMS del momento en el que el dinero llega. Cuando el cliente no esté en casa, puede recoger el importe a partir del siguiente día hábil en cualquier oficina informatizada de Correos. Tiene hasta 7 días naturales.
“En BBVA mantenemos nuestro compromiso para mejorar la vida de nuestros clientes, ya sea a través de la ‘app’, en oficinas, o en este caso con este nuevo servicio con el que podrán disponer de efectivo en su propio domicilio, mejorando el servicio que prestamos en todo el territorio nacional, ofreciendo una experiencia conveniente, ágil y segura”, expuso el country manager de BBVA en España, Peio Belausteguigoitia.
BBVA y Correos unidos a favor de la inclusión
Este nuevo método de obtención está enmarcado en el protocolo de colaboración firmado entre el banco y Correos para ampliar los servicios financieros en la España rural. A partir de ahora, los casi 30.000 carteros de Correos, 6.000 de ellos ubicados en zonas rurales, entregarán efectivo en las viviendas de los clientes del banco.
De esta manera, CaixaBank y BBVA han tomado la misma decisión para hacer llegar dinero en efectivo a sus clientes. Correos será el puente para que todos los sectores de la sociedad tengan acceso a su dinero sin límites de edad ni lugar geográfico.